影片通过小孙子翔宇开始看不起又穷又哑的奶奶，逐渐被她无私伟大的爱感动的过程，向我们讲述了一个深刻的家庭故事。经过火车、公交车和盘山公路，妈妈带着7岁的翔宇去了外婆家。作为单亲妈妈，为了找工作方便，她暂时把翔宇留在了那里。翔宇的奶奶不会说话，也不识字，但翔宇一直生活在可乐、电子游戏和旱冰鞋的世界里。起初，他无法适应没有游戏机和电池出售的农村生活。他开始表现出他的不满。翔宇为了买电池，偷了奶奶的银簪卖给翔宇，不顾奶奶缝袜子，在炕上玩溜冰...[/h]想吃炸鸡的翔宇终于成功地通过各种手势向奶奶表达了自己的意思，但奶奶只懂鸡，做出来的是“泡水鸡”——炖鸡。翔宇很生气，把鸡汤踢翻了。奶奶对这一切唯一的表达就是不停地用手势表示抱歉，因为买不起电玩的电池，因为满足不了翔宇对炸鸡的需求而抱歉...